Customer Service Medewerker & Sales support

Baarn - Fulltime

Direct solliciteren


Kwalificaties

  • Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)


Volledige vacaturetekst

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER/VERKOOP BINNENDIENST - Sociale tijger met vlotte babbel

Snel schakelen, in oplossingen denken en te allen tijde klantvriendelijk blijven? Dat ben jij! Een sociale tijger met een vlotte babbel. Ben je gemotiveerd om uit te vinden waar onze klanten behoefte aan hebben? Kan jij leads enthousiast krijgen en ze omzetten in actieve bestellende klanten? Dan kunnen wij jouw inzet en gedrevenheid goed gebruiken in het Customer Service Team bij Technotape in Baarn.

De uitdaging die op jou wacht

Of het nu gaat om het verkopen van onze producten, rondleiding van klanten in de showroom, het aannemen van een bestelling, het in goede banen leiden van het orderproces, het oplossen van een klacht of het beantwoorden van een vraag over een specifiek product. Jij zorgt ervoor dat onze klanten uitstekend geholpen worden. Dat lukt je door ervaring met klantcontact en doordat je onze producten kent als je broekzak, én omdat je samen met een team enthousiaste collega's wilt bijdragen aan de verdere groei van een dynamische en ambitieuze organisatie in de B2B markt.

Technotape International

Jouw nieuwe werkplek? Je wordt met open armen ontvangen en komt terecht in een gedreven en enthousiast team. Daar word je toch blij van! Technotape International is een internationale B2B producent en leverancier van producten, materialen en apparatuur die gebruikt worden bij de productie van gepersonaliseerde producten. Leuk! Maar wat is dat dan precies? Wij zijn onderscheidend als specialist op het gebied van sublimatie, een technologie die het fotorealistisch bedrukken van allerlei producten mogelijk maakt voor verschillende personalisatie doeleinden zoals: cadeauartikelen, merchandising en signing. Nieuwsgierig geworden? De koffie staat klaar!

Hier word je blij van:

  • Proactief contact leggen met nieuwe klanten (leads) en ontdekken hoe je hen verder kan helpen met onze producten.
  • Onze klanten goed te woord staan, zodat hun vragen beantwoord worden.
  • Het beheren van het orderproces van A tot Z.
  • Intensief klantencontact over producten, leverdata, klachten, instructies, etc.
  • Verkoop buitendienst assisteren.
  • Het up-to-date houden van het ERP/CRM-systeem.

Dit heb je:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
  • Talenknobbel. Goede beheersing van de Nederlandse , Duitse en Engelse taal in woord en geschrift. Een vierde taal is een pré.
  • Commerciële en klantgerichte instelling.
  • Communicatieve vaardigheden met een goed luisterend oor.
  • Teamplayer.
  • Pro-actieve werkhouding.

Dit bieden wij:

  • Een fulltime functie.
  • Een fijne, informele werkplek waar je jouw talenten kunt ontwikkelen.
  • Goed salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Vers fruit, dagelijks een gezamenlijke lunch en leuke teamuitjes.
  • Een enthousiast team met een goede balans tussen hard werken en plezier maken!

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

  • ma-vr

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek