Craft Express-Support
Craft Express-Support
Welche Craft Express-Presse haben Sie, wie unterscheidet sie sich, welches Heizelement passt — und was können Sie selbst prüfen, bevor Sie uns kontaktieren? Wir verkaufen und betreuen Craft Express-Pressen und -Öfen ab eigenem Lager.
Welche Craft Express haben Sie?
Alle Modelle im Überblick
Die Einstellungen für Zeit, Temperatur und Druck finden Sie auf der Produktseite des Artikels, den Sie bedrucken. Außerdem sind wir Ihr Ansprechpartner bei Defekten, Ersatzteilen und Garantie.
Tassen- und Trinkgefäßpressen
| Modell | Typ | Für | Größe | Was sie unterscheidet |
|---|---|---|---|---|
| Hobby Mug Press | Tassenpresse | Zylindrische Produkte: Tassen 11oz und 15oz | Ø 7,5–9,5 cm | Element per 5-Pin-Stecker wechselbar; andere Größen einzeln |
| Manual Mug Press | Tassenpresse | Zylindrische Produkte: Tassen 11oz und 15oz | — | Öffnen und Schließen per Drehknopf; kein Auto-Öffnen |
| Auto Mug Press | Tassenpresse | Zylindrische Produkte: Tassen 11oz und 15oz | — | Öffnet automatisch nach Ablauf der Zeit |
| Autopress Max for Drinkware | Verlängerte Trinkgefäßpresse | Zylindrische Produkte: Tassen, Flaschen, Thermoskannen, Gläser | Ø 7,5–8,7 cm | Zwei Tassen gleichzeitig; Flasche drehen und erneut pressen |
| Elite Pro Tumbler Heat Press | Tumblerpresse | Zylindrische Produkte: 40oz-Tumbler; mit separaten Elementen auch andere Größen und konische Produkte | 40oz-Pad inklusive | Andere Elemente einzeln; 220 V und 110 V |
| Elite Pro Max 11-in-1 | Tumblerpressen-Kit | Zylindrische und konische Produkte: Tumbler, (Latte-)Tassen, Becher, Schnapsgläser | 11 Elemente | 11 Elemente in einer Box, auch die Tumbler-Elemente, die nur auf die Pro Max passen; günstiger als einzeln |
| 40oz Travel Tumbler Press | Tumblerpresse | Zylindrische Produkte: 40oz-Tumbler | 2 Elemente | Zwei Elemente mit eigener Zeit und Temperatur: oben und unten gleichzeitig |
Flachpressen
| Modell | Typ | Für | Größe | Was sie unterscheidet |
|---|---|---|---|---|
| AutoPress Max Flat Press | Flachpresse | Flache Produkte: Textilien, Fliesen, Mauspads, Alu, MDF; auch DTF | 38 × 38 cm | Öffnet automatisch nach Ablauf der Zeit |
| Auto Drawer 38 × 38 · 40 × 50 · 40 × 60 | Schubladenpresse | Flache Produkte: Textilien, Keramikfliesen, Canvas | 38 × 38 · 40 × 50 · 40 × 60 cm | Automatische Schublade zieht die Platte nach vorn: Bestücken außerhalb der Hitze |
| Hobby Combo 8-in-1 | Kombipresse | Flache, zylindrische und gewölbte Produkte: flache Artikel, Teller, Tumbler, Flachmänner, Stifte, Caps | 8 Aufsätze | Platten 23 × 30 und 15 × 20 cm plus Aufsätze für Caps, Tumbler, Flachmann, Stifte, Teller 20/25 cm |
| Hobby 5-in-1Letztes Stück€411,96 | Kombipresse | Flache, zylindrische und gewölbte Produkte: Textilien, Laptoptaschen, Caps, Tassen, Tumbler, Schienbeinschoner | 5 Elemente | Platte 23 × 30 cm plus Elemente für Caps, Tassen, Tumbler und Schienbeinschoner |
| Shin Guard Press · Two Station | Schienbeinschonerpresse | Gewölbte Produkte: Sublimations-Schienbeinschoner S, M, L | — | Two Station: zwei Arbeitsplätze für schnellere Serien |
Öfen
| Modell | Typ | Für | Größe | Was sie unterscheidet |
|---|---|---|---|---|
| Elite Sublimation Oven 25 L | Konvektionsofen | 3D-Produkte in zylindrischer, konischer und gewölbter Form, z. B. Tassen, Tumbler und Teller | 25 L | 4 Heizrohre |
| Elite Sublimation Oven 40 L | Konvektionsofen | 3D-Produkte in zylindrischer, konischer und gewölbter Form, z. B. Tumbler, Tassen und Schalen | 40 L | Mehr Platz pro Charge; Tropfschale und 2 Roste dabei |
Heizelemente
Welches Element passt auf meine Presse?
Craft Express-Elemente werden mit einem 5-Pin-Stecker angeschlossen. Die Tabelle zeigt pro Element, auf welche Presse es passt. Achtung: Die Tumbler-Elemente 20oz, 30oz, 280 mm und D65 Slim Skinny passen nur auf die Elite Pro Max.
| Element | Für | Durchmesser | Elite Pro | Elite Pro Max 11-in-1 (im Set) | Hobby Mug Press |
|---|---|---|---|---|---|
| 3oz Espresso Mug | Espressotassen | Ø 4,8–5,8 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10oz Mug | Kleine Tassen | Ø 6,5–8,1 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 11oz Mug | Standardtassen | Ø 7,2–8,7 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 12oz Latte Mug | Konische Latte-Tassen | Ø 6–7 / 8,8–10 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 17oz Latte Mug | Konische Latte-Tassen | Ø 5,5–6,4 / 8–8,8 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 12oz Stemless Cup | Stemless Cups und Weinbecher | Ø 7,9–8,9 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 1.5oz Shot Glass | Schnapsgläser | Ø 3,5–4,2 / 4,9–5,6 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3oz Shot Glass | Große Schnapsgläser | Ø 3,9–5,2 / 3,2–4,1 cm | ✓ | – | ✓ |
| D65 Slim Skinny Tumbler | Schmale Skinny-Tumbler | Ø 6–7,1 cm | – | ✓ | – |
| 20oz Tumbler | 20oz-Tumbler | Ø 7–8 cm | – | ✓ | – |
| 30oz Tumbler | 30oz-Tumbler | Ø 7,2–8,8 cm | – | ✓ | – |
| Tumbler 280 mm | Breite Tumbler | Ø 8,8–10,2 cm | – | ✓ | – |
✓ = ja · – = nein. Unsicher? Fragen Sie uns vor der Bestellung.
Die 40oz Travel Tumbler Press hat zwei eigene Elemente für 40oz-Tumbler (für den breiten und den schmalen Teil). Die einzelnen Elemente oben sind dafür nicht angegeben.
Messen Sie Ihr Produkt
Messen Sie den Durchmesser oben und unten. Bei konischen Produkten gibt es zwei Bereiche: für die schmale und die breite Seite. Beide müssen passen.
Element wechseln
Presse ausschalten und abkühlen lassen. Dann den 5-Pin-Stecker lösen und das neue Element fest einstecken.
Unsicher?
Senden Sie uns Ihr Pressenmodell und die Maße Ihres Produkts. Wir sagen Ihnen, welches Element passt.
Video-Tutorials
Lieber zusehen als lesen?
Craft Express zeigt auf dem eigenen YouTube-Kanal, wie Sie die Pressen und den Ofen nutzen und verschiedene Produkte sublimieren.
Tipp: die Videos sind auf Englisch. Klicken Sie unten rechts im Video auf cc um Untertitel einzuschalten.
Selbst prüfen
Fünf Tests, bevor Sie uns kontaktieren
Die meisten Probleme liegen an der Stromversorgung, am Elementanschluss oder an Papier und Rohling. Diese Tests zeigen, wo es hakt – und wir helfen Ihnen schneller.
- 1
Strom und Stecker
Nutzen Sie eine Wandsteckdose ohne Kabeltrommel. Die Auto Drawer-Pressen ziehen bis 2200 W (15–20 A); auf einem geteilten Stromkreis kann die Sicherung auslösen.
- 2
Elementanschluss
Tassen- oder Tumblerpresse heizt nicht? Ausschalten, abkühlen lassen und den 5-Pin-Stecker fest neu einstecken. Zweites Element vorhanden? Testen: heizt es, ist das erste verschlissen.
- 3
Temperaturprüfung
Messen Sie Platte oder Element mit einem Oberflächenthermometer oder Temperaturstreifen und vergleichen Sie mit dem Display. Großer Unterschied? Senden Sie uns beide Werte.
- 4
Drucktest
Flachpresse: Legen Sie in jede Ecke einen Papierstreifen und schließen Sie die Presse. Jeder Streifen muss gleich fest sitzen; lässt sich einer leicht herausziehen, Druck anpassen oder Unterlage prüfen.
- 5
Papier und Rohling ausschließen
Drucken Sie auf einen Rohling, mit dem es schon geklappt hat. Ist das Ergebnis gut, funktioniert die Presse – die Ursache liegt bei Papier, Tinte oder Rohling.
Fragen
Craft Express-Fragen, die wir täglich bekommen
Welche Tassenpresse: Hobby, Manual oder Auto?
Alle drei pressen 11oz- und 15oz-Tassen. Die Hobby Mug Press hat ein per 5-Pin-Stecker wechselbares Element, sodass Sie später andere Größen ergänzen können. Die Manual Mug Press öffnen und schließen Sie per Drehknopf; sie öffnet nicht selbst. Die Auto Mug Press öffnet automatisch, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Was unterscheidet die Elite Pro und die Elite Pro Max 11-in-1?
Die Elite Pro kommt mit dem 40oz-Tumblerpad; weitere Elemente kaufen Sie einzeln. Die Elite Pro Max 11-in-1 ist das Komplettset mit 11 Elementen in einer Box – günstiger als einzeln. Achtung: Die Tumbler-Elemente 20oz, 30oz, 280 mm und D65 Slim Skinny passen nur auf die Pro Max.
Kann ich Tumbler in einer Tassenpresse pressen?
Nur wenn der Tumbler in den Durchmesserbereich des Elements passt (siehe Elementtabelle oben). Für Tumbler gemacht sind die Elite Pro, die Elite Pro Max 11-in-1 und die 40oz Travel Tumbler Press.
Kann ich zwei Tassen gleichzeitig pressen?
Ja, mit der Autopress Max for Drinkware. Die 40oz Travel Tumbler Press presst zwei 40oz-Tumbler gleichzeitig (einen oben, einen unten). Für größere Mengen nutzen Sie einen Elite-Sublimationsofen.
Wie bedrucke ich eine Flasche rundum?
In der Autopress Max for Drinkware: pressen, Flasche drehen und erneut pressen.
Auto Drawer oder AutoPress Max Flat?
Die Auto Drawer schiebt die Platte nach vorn, sodass Sie außerhalb der Hitze bestücken; erhältlich in 38 × 38, 40 × 50 und 40 × 60 cm. Die AutoPress Max Flat hat 38 × 38 cm und öffnet automatisch, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Welche Zeit, Temperatur und welchen Druck nutze ich?
Die Einstellungen finden Sie auf der Produktseite des Artikels, den Sie bedrucken. Pressen Sie zuerst einen Test auf einem Ersatzteil.
Welchen Anschluss braucht eine Flachpresse?
Die Auto Drawer-Pressen ziehen bis 2200 W (15–20 A). Nutzen Sie eine Wandsteckdose auf einem wenig belasteten Stromkreis, ohne Kabeltrommel.
Ofen mit 25 L oder 40 L?
Der 25 L ist kompakt, mit vier Heizrohren. Der 40 L bietet mehr Platz pro Charge und hat eine Tropfschale und zwei Roste.
Meine Presse ist defekt – was schicke ich Ihnen?
Ihre Bestellnummer, das Modell, ein Foto oder kurzes Video des Problems und die Ergebnisse der fünf Tests oben. So helfen wir Ihnen schneller mit Reparatur, Ersatz oder Teilen.
Kommen Sie nicht weiter?
Wir helfen Ihnen gern
Senden Sie uns Bestellnummer, Modell und ein Foto oder kurzes Video. Bei Defekten, Ersatzteilen, Heizelementen und Garantie sind wir Ihr Ansprechpartner.