Verzendbeleid
Bestellen
- Als je al een account hebt, log dan in en begin met winkelen. Heb je nog geen account? Je kunt je eenvoudig hier registreren.
- Kies de artikelen die je wilt bestellen. Selecteer de hoeveelheid en voeg deze toe aan je winkelmand door op de grote blauwe knop te klikken.
- Bekijk je winkelmand. Is alles correct? Ga dan verder met de betaling.
- Je bestelling wordt zo snel mogelijk geleverd.
Een bestelling plaatsen is eenvoudig!
Betaalmethoden
- Ideal
- Creditcard (PayPal)
- SOFORT Banking
- SEPA Bankoverschrijving
- Bancontact
- Przelewy24 (Oostenrijk)
- Factuur*
* Houd er rekening mee dat de betaalmethode via factuur niet voor iedereen beschikbaar is. Neem contact op met ons team om te bespreken of je hiervoor in aanmerking komt.
Bestelstatus en Tracking
Bij het plaatsen van een bestelling, controleer je of je e-mailadres correct is. Zodra je bestelling is verwerkt en de koerier je pakket heeft opgehaald, ontvang je een geautomatiseerde e-mail van ons verzendsysteem met je trackinggegevens.
Verzending en Levering
We verwerken en verzenden je bestelling zodra de betaling is ontvangen, tenzij anders afgesproken. Je ontvangt een geautomatiseerde bevestigingsmail wanneer we je bestelling verzenden. Alle zendingen worden verwerkt vanuit ons magazijn in Baarn, Nederland. Tenzij anders afgesproken. Technotape zorgt voor de beste marktprijs voor de verzending, tenzij de klant een voorkeur heeft voor een andere methode. Verzend- en verwerkingskosten worden aan je uiteindelijke factuur toegevoegd.
Bestellingen binnen Nederland en België worden vaak binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. De levertijden kunnen variëren binnen en buiten de EU & VS. Wil je weten wanneer je je bestelling kunt verwachten? Vraag de details aan bij onze klantenservice.
EXA-marktkosten
Bij het plaatsen van bestellingen vanuit EXA-markt landen, moet een extra EXA-kosten op elke bestelling worden toegepast. Voor Noorwegen en Zwitserland, is de EXA-kosten €75 vanaf februari '24. Voor Engeland is de EXA-kosten €40 bij het bestellen van een doos en €60 bij het bestellen van een pallet.
Ophalen van bestellingen
Het afhalen van bestellingen op onze locatie in Baarn is niet langer beschikbaar als standaard service. Heb je een specifieke aanvraag? Neem dan contact op via order@technotape.com. Ons team bekijkt graag wat er mogelijk is en koppelt dit aan je terug.
Technotape International
Tolweg 7
3741 LM Baarn
Nederland
Bevestig levering
Alle bestellingen die naar jouw locatie worden verzonden, moeten een handtekening vereisen bij levering. Controleer het pakket om te zorgen dat de levering in goede staat is voordat je ondertekent. Als er iets beschadigd lijkt te zijn tijdens het transport, kunnen we de situatie met de vervoerder aanpakken en het vervangende product sturen of krediet aanbieden op je account. Als we jouw voorkeur vervoerder gebruiken (verzendlabel) en items beschadigd raken tijdens het transport, ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van de zaak met jouw vervoerder.
Wijzigingen of annulering
Heb je iets verkeerd besteld? Je kunt je bestelling annuleren, zolang we deze nog niet verwerkt en verzonden hebben. Meestal verwerken we bestellingen binnen enkele uren.
Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren door ons direct te bellen. Je kunt ons bereiken op:
EU Kantoor: +31 35 541 8094 - Maandag tot vrijdag tussen 8:30 AM en 5:00 PM (GMT+2). Vrijdag gesloten om 16:00 PM
US Kantoor: +1 (260) 408-8211 - Maandag tot vrijdag tussen 8:00 AM en 5:00 PM (GMT-4).
Als we je bestelling al hebben verwerkt en verzonden, wacht dan totdat je het ontvangt. Ga dan door met het retourneren van de producten.
