Contact
Waar kunnen we je mee helpen?
Vraag over een bestelling, een grote aanvraag of gewoon even sparren met een specialist — stuur een bericht via het formulier of bel ons direct. We reageren meestal binnen één werkdag.
Stuur een bericht
Vertel ons waar je vraag over gaat
We reageren meestal binnen één werkdag, maandag tot en met vrijdag.
Reactietijd
Binnen één werkdag antwoord
Ons team leest elk bericht en reageert meestal binnen één werkdag, maandag tot en met vrijdag. Via het onderwerp hierboven komt je vraag direct bij de juiste collega terecht. Direct iemand nodig? De livechat staat tijdens kantooruren voor je klaar.
Bestelling of levering?
Houd je ordernummer bij de hand
Met je ordernummer (uit je bevestigingsmail) kunnen we direct voor je kijken — dat scheelt een mailtje heen en weer.
Liever bellen?
+31 35 541 8094
Op werkdagen staan we je graag telefonisch te woord — voor snelle vragen vaak de kortste route.
De mensen achter je antwoord
Afhankelijk van je onderwerp komt je bericht bij het juiste team terecht — dit zijn de collega's die voor je klaarstaan.
Sales & accountmanagers
Voor grote aantallen, volumeafspraken en offertes voor grote formaten. Ze werken per regio, dus je vaste contactpersoon kent jouw markt.
Customer service
Voor bestellingen, leveringen en snelle vragen — telefonisch, via de livechat of per mail, meestal binnen één werkdag beantwoord.
Productmanagers & testteam
Voor productwensen en suggesties voor het assortiment — elke inzending wordt serieus bekeken door het team dat onze producten zelf test.
Onze vestigingen
Van Baarn tot Fort Wayne — en aan de bron in Europa én Azië voor inkoop en kwaliteitscontrole.
Europa — Hoofdkantoor
Technotape Baarn
Tolweg 73741 LM Baarn
The Netherlands
BereikbaarMaandag t/m donderdag: 8.30 – 17.00 uur
Vrijdag: 8.30 – 16.15 uur
Verenigde Staten
Technotape Fort Wayne
3427 North Clinton Street46805 Fort Wayne, Indiana
United States
BereikbaarMaandag t/m vrijdag: 9.00 – 17.00 uur (lokale tijd)
Azië
Sourcing, purchasing & quality control
Geen verkoopvestiging, wél een belangrijke schakel: we zitten regelmatig zelf bij de fabrieken voor kwaliteitscontroles en scherpe afspraken, en werken volgens Amfori BSCI.
Voor al je vragen kun je terecht bij de vestigingen hiernaast.
Misschien staat het antwoord er al
De meestgestelde vragen op een rij — staat jouw vraag er niet bij, dan helpt het formulier hierboven je verder.
Hoe zie ik of een product op voorraad is?
Elke productpagina toont duidelijk de voorraadstatus:
- Op voorraad: direct leverbaar uit ons magazijn
- Beperkte voorraad: nog maar enkele stuks beschikbaar
- Leverbaar na aanvulling: tijdelijk niet op voorraad, wel te bestellen
- Uitlopend: niet meer leverbaar
Zo weet je altijd of je snelle levering kunt verwachten of even moet wachten.
Welke bezorgopties heb ik?
Er zijn drie bezorgopties:
- Bezorging: Technotape verstuurt je bestelling naar het opgegeven afleveradres. Afhankelijk van de locatie duurt dit enkele dagen tot een week. Er kunnen bezorgkosten gelden.
- Eigen transport: ligt het afleveradres buiten de Benelux of heb je bijzondere wensen voor de levering, dan kun je op aanvraag eigen transport (ExWorks) regelen. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
- Afhalen op onze locatie in Baarn is niet meer standaard mogelijk. Heb je een specifieke afspraak nodig, mail dan naar order@technotape.com — ons team bekijkt je verzoek en bevestigt de mogelijkheden.
Wat zijn de verzendkosten?
Benelux:
- Nederland: €7,95 (gratis verzending vanaf €250)
- België: €8,95 (gratis verzending vanaf €250)
- Luxemburg: €15,00 (gratis verzending vanaf €250)
Overige landen per doos (selectie):
- Duitsland: €8,95
- Frankrijk: €19,95
- Groot-Brittannië: €14,95
- Denemarken: €24,95
- Noord-Italië: €19,95
- Zuid-Italië: €28,95
- Oostenrijk: €14,95
- Zwitserland: €33,95
- Zweden (noord): €22,95
- Zweden (zuid): €14,95
- Spanje: €22,95
- Portugal: €24,95
- Finland: €33,95
- Noorwegen: €44,95
- Ierland: €22,95
- Polen: €28,95
- Tsjechië: €26,95
- Turkije: €33,95
Let op: bij zendingen buiten de Benelux met 4 of meer dozen of zware artikelen gaat de verzending op pallet en worden de kosten bij het afrekenen automatisch herberekend op basis van volume en gewicht.
Op welke producten kan ik sublimeren?
Je kunt sublimeren op elk product van polyester of met een speciale sublimatiecoating. Populaire artikelen zijn mokken, fototegels, drinkware, mousepads, textiel, puzzels en metalen panelen. Gebruik altijd blanks die speciaal voor sublimatie zijn gemaakt — dan ben je zeker van het beste resultaat.
Hoe werken de volumeprijzen?
Hoe meer je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. De staffelkortingen staan op elke productpagina — je ziet ze zodra je een account hebt en bent ingelogd. Zo weet je bij elke bestelling precies waar je aan toe bent.
Hoe word ik zakelijke klant?
Registreer je via onze zakelijke registratiepagina. Na goedkeuring zie je direct jouw prijzen en staffels, en bestel je met alle zakelijke voordelen.
Klanten beoordelen ons met 4,8 van 5 — op basis van 36 reviews via Judge.me
Grotere vraag dan een bericht?
Van persoonlijk accountmanagement tot productie die je zelf niet aankan — bekijk wat ons team allemaal voor jouw printbedrijf kan betekenen.