Sawgrass Software Overgang & Ondersteuning

Sawgrass stapt over op betere software. MySawgrass en Sawgrass Print Utility zijn moderner, gebruiksvriendelijker en bieden meer functionaliteiten.

Download  hier de software en volg de stap-voor-stap handleiding. De installatie is eenvoudig en snel.

Geen zorgen! Je kunt rechtstreeks vanuit Sawgrass Print Utility een supportticket indienen of contact opnemen met het Sawgrass supportteam voor hulp.

Kleurverschillen kunnen optreden bij het overschakelen naar een nieuwe softwareversie. Het kan nodig zijn om je instellingen aan te passen om de resultaten van eerder te evenaren. Heb je hulp nodig? Je kunt rechtstreeks contact opnemen met Sawgrass support voor ondersteuning.

Je moet je rechtstreeks registreren bij Sawgrass. Wij kunnen geen accounts voor je aanmaken. Maak hier je account aan.

Wij kunnen geen wachtwoorden resetten. Ga naar de website van Sawgrass en klik op ‘Wachtwoord vergeten’ om je inloggegevens te herstellen.

Ja! Je kunt nu je CreativeStudio-ontwerpen exporteren en gebruiken in Sawgrass Print Utility. Je kunt ze direct afdrukken of downloaden als PNG-bestanden om te uploaden naar MySawgrass. Voor een stap-voor-stap handleiding, bekijk dit artikel van Sawgrass.

Het oude platform was niet ontworpen voor langetermijnverbeteringen. De nieuwe MySawgrass en Sawgrass Print Utility zijn gebouwd op moderne technologie, waardoor ze beter presteren en klaar zijn voor toekomstige updates.

Ja! Sawgrass waardeert feedback om het platform te verbeteren. Je kunt je feedback hier indienen.

Sawgrass Print Utility werkt met MySawgrass (het alles-in-één webgebaseerde platform). Je kunt ook printen vanuit elke ontwerpsoftware door in de afdrukinstellingen "Verzenden naar Sawgrass Print Utility" te selecteren. Dit werkt zowel op Windows als Mac.

Als het blanco product dat je nodig hebt niet beschikbaar is in de MySawgrass-galerij, kun je je eigen sjabloon maken met Custom Canvas. Met deze tool kun je de vorm, afmetingen en afloopgebied voor je prints instellen. Je kunt de standaard vierkante vorm gebruiken, kiezen uit de beschikbare vormen of je eigen .svg-sjabloonbestand uploaden.

Nee, alle CreativeStudio Premium-abonnees worden automatisch overgezet naar een MySawgrass+ abonnement. Maak gewoon een nieuw MySawgrass-account aan met hetzelfde e-mailadres, en je abonnement blijft behouden.

Nee, je moet een nieuw account aanmaken voor MySawgrass. We raden aan om hetzelfde e-mailadres als voorheen te gebruiken voor een soepele overgang.

Wennen aan nieuwe software kan even duren, vooral als je gewend bent aan de oude programma’s. Daarom heeft Sawgrass verschillende videotutorials gemaakt die uitleggen hoe je zowel Print Utility als MySawgrass kunt gebruiken. Deze video’s bevatten handige tips en tricks om de nieuwe software snel onder de knie te krijgen.

Bekijk de videotutorials hier: Sawgrass Learning Center

Nee, Technotape kan geen directe ondersteuning bieden voor Sawgrass-softwareproblemen. Als dealer begrijpen we de urgentie van je vragen, daarom hebben we deze FAQ opgesteld om je te helpen. Voor softwaregerelateerde vragen of technische problemen kun je echter het beste direct contact opnemen met Sawgrass. Je kunt een supportverzoek indienen bij Sawgrass hier.